Astra Life
Astra Life

SYARAT & KETENTUAN

Selamat datang di www.ilovelife.co.id !

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. ASTRA AVIVA LIFE terkait penggunaan situs www.ilovelife.co.id. Anda disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Anda di bawah Hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.ilovelife.co.id, maka Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara kamuAnda dengan PT.ASTRA AVIVA LIFE. Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.ilovelife.co.id.

Seluruh instruksi perbankan Anda akan berasal dari website. Anda akan diminta untuk melakukan otorisasi instruksimu dengan menggunakan berbagai jenis informasi keamanan yang berbeda (misalnya nama pengguna, Kata Sandi) jika dibutuhkan. Setelah melakukan otorisasi, kami akan mengeksekusi instruksi sesuai perintahmu, maka pastikan kAnda tidak memberitahu informasi keamananmu kepada orang lain.

Sesuai dengan persyaratan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Anda akan diminta untuk memberikan data pribadi saat melakukan transaksi pembelian. Pastikan informasi yang Anda berikan adalah informasi akurat dan mohon informasikan kembali jika terdapat perubahan. Kami memastikan kerahasiaan dan keamanan informasi diri yang kamuAnda berikan terjaga dengan baik. Penggunaan datamu akan kami lakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kami akan selalu bersikap transparan mengenai produk/layanan kami, termasuk ketika terdapat perubahan dalam Syarat & Ketentuan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Jika ada pertanyaan atau feedback mengenai Astra Life Buddies, Layanan Pelanggan (Hello Astra Life) (1-500-282) siap membantu 24/7.

Syarat dan Ketentuan
  1. Definisi

    Setiap istilah sebagai berikut yang digunakan di dalam Syarat Penggunaan ini memiliki arti sebagai berikut ini, kecuali apabila kalimat yang bersangkutan di dalam Perjanjian ini dengan tegas menentukan lain :

    1. PT. ASTRA AVIVA LIFE adalah suatu perusahaan asuransi jiwa Joint Venture JV yang menjalankan Ilovelife.co.id . Selanjutnya disebut Ilovelife.co.id.
    2. Pengguna adalah perorangan atau kelompok yang menggunakan jasa Ilovelife.co.id. Selanjutnya disebut Anda.
    3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Anda dan Ilovelife.co.id yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab
    4. Anda dan ilovelife.co.id , serta tata cara penggunaan sistem layanan Ilovelife.co.id.
    5. Anda adalah pihak yang menggunakan layanan Ilovelife.co.id, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Ilovelife.co.id.
    6. Pembeli adalah Anda yang terdaftar melakukan permintaan atas Asuransi yang dijual di Situs Ilovelife.co.id.
    7. Hukum adalah seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  2. Akun, Kata Sandi dan Keamanan

    1. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut Hukum.
    2. Ilovelife.co.id tidak memungut biaya pendaftaran dalam bentuk apapun kepada Anda.
    3. Astra Life StoreIlovelife.co.id tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi Akun, dan/atau penghapusan Akun Anda.
    4. Anda dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Ilovelife.co.id, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
    5. Anda bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan Akun dan Kata Sandi untuk semua aktivitas yang terjadi dalam Akun Anda.
    6. Ilovelife.co.id tidak akan meminta Kata Sandi Akun Anda untuk alasan apapun, oleh karena itu Ilovelife.co.id menghimbau Anda agar tidak memberikan Kata Sandi Akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Ilovelife.co.id.
    7. Anda setuju untuk memastikan bahwa KamuAnda keluar dari akunAkun di akhir setiap sesi dan memberitahu Ilovelife.co.id jika ada penggunaan tanpa izin atas Kata Sandi atau Akun Anda.
    8. Untuk tujuan keamanan, Anda disarankan untuk mengubah kata kunci awal saat mengakses pertama kali dan mengubah Kata Sandi secara berkala.
    9. Ilovelife.co.id tidak menjamin bahwa fungsi perangkat atau Situs Ilovelife.co.id selalu terbebas dari kerusakan dan/atau gangguan, maka segala kerusakan dan/atau gangguan yang timbul dari penggunaan perangkat atau Ilovelife.co.id pada pc atau computer Anda akan menjadi tanggung jawab Anda.
    10. Anda dengan ini menyatakan setuju dan paham bahwa Ilovelife.co.id tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan Akun Anda.
    11. Ilovelife.co.id tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas setiap tuntutan, gugatan atau klaim dari pihak manapun sebagai akibat dari penggunaan perangkat atau Ilovelife.co.id kecuali disebabkan oleh kelalaian Ilovelife.co.id.
  3. Transaksi Pembelian

    1. Anda wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Ilovelife.co.id. Anda melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Anda sendiri.
    2. Ilovelife.co.id memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.