Untuk membantu keluarga nasabah agar dapat tetap memenuhi kebutuhannya di tengah kondisi ekonomi yang melambat, Astra Life juga memberikan santunan khusus untuk keluarga nasabah yang positif terdiagnosa Covid-19 hingga sebesar Rp 5juta yang berlaku untuk produk-produk Astra Life AVA iSmart, AVA iFuture, AVA iFuture Premier, AVA iPrime, AVA iBright, ASLI Rencana Optima, ASLI iSignature, Flexi Life dan Flexi Critical Illness selama periode pembelian polis bulan April dan Mei 2020.
Masa PSBB memang belum berakhir, untuk nasabah yang membutuhkan perlindungan asuransi selama masa pandemi, nasabah tetap memiliki akses secara digital ke produk dan layanan Astra Life dengan tingkat kenyamanan yang tetap sama.